📖이용약관
마지막 업데이트: 2025년 7월 15일
제1조 (목적)
이 약관은 와이에스소프트 (이하 '회사' 라고 합니다)가 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
'서비스'라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포 함)와 상관없이 '이용자'가 이용할 수 있는 회사가 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
'서버'라 함은 회사가 제공하는 접속 정보를 통해 구현되는 단말기와 상관없이 '이용자'가 접근이 가능한 제반 서비스를 의미합니다.
'접속'이란 회사에 서비스에 접근하는 모든 행위를 말합니다.
'이용자'란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 모든 회원을 말합니다.
'고유식별자(UUID)'라 함은 이용자의 식별과 서비스이용을 위하여 Microsoft 사가 부여 하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
유료서비스'라 함은 회사가 유료로 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
'결제'란 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하기 위하여 회원이 지불수단을 선택하고, 금융정보를 입력하는 행위를 말합니다.
'멤버십포인트'란 회원이 회사의 유료서비스를 구매할 경우 회사에서 고지한 적립률 에 따라 부여되는 포인트 또는 회원이 회사 또는 제휴회사에서 주최하는 이벤트 등 마 케딩 활동 등과 관련하여 획득한 포인트를 말합니다. 이때 구체적인 '멤버십포인트'의 명칭 등에 관하여는 별도의 조항에서 정합니다.
'콘텐츠'란 정보통신망법의 규정에 따라 정보통신망에서 사용되는 부호•문자•음성•음향•이미지 또는 영상 등으로 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
제3조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사가 정한 개별 서비스 이용약관, 가이드라인, 운영정책 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 적용됩니다.
제4조 (약관의 효력과 변경)
이 약관은 와이에스소프트(이)가 제공하는 모든 인터넷서비스에 게시하여 공시합니 다. '회사'는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 '전자상거래법'이라 함)', '약관의 규제에 관한 법률(이하 '약관규제법'이라 함)', '전자문서 및 전자거래 기본법(이하 '전자문서법'이라 함), '전자금융거래법 , '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법'이라 함)', '소비자기본법' 등 관계 법령(이하 '관계법령' 이라 함)에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 회사 는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일 (이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 시행일 후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 이용자에게는 변경된 약관, 적용일자 및 변경사유 (변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함)를 별도의 전자적 수단(전자우편, 문자 메시지, 서비스 내 전자쪽지발송, 알림 메시지를 띄우는 등의 방법)으로 개별 통지합 니다. 변경된 약관은 공지하거나 통지한 시행일로부터 효력이 발생합니다.
회사가 제1항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하는 경우 '변경에 동의하지 아니한 경우 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다.' 라는 취지의 내용을 함께 통지합니다.
이용자가 제2항의 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(또는 이용자에게 불리하거 나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일)내에 변경된 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제5조 (이용자에 대한 통지)
회사는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자에게 전자우편, 문자메시지(SMS), 전자 쪽지, 푸쉬(Push)알림 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 웹사이트 내의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래 와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 개별 통지를 합니다.
회사는 이용자의 연락처 미기재, 변경 후 미수정, 오기재 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다
제6조 (운영정책)
회사는 이 약관을 적용하기 위해 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 서비스 내 질서를 유지하기 위하여 이 약관에서 구체적인 범위를 정하여 위임한 사항을 별도 정책 또는 가이드라인 등 (이하 “운영정책”)으로 정할 수 있습니다. 이용자는 이 약관에 동의함으로써 각 서비스의 개별 운영정책의 적용을 받습니다.
회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 홈페이지나 게임서비스 내 화면에 게시하거나 그 연결 화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지하여야 합니다.
각 서비스의 운영 정책을 위반하는 경우 이용자의 서비스 이용이 제한될수 있습니다.
제7조 (이용계약의 체결)
이용계약은 다음의 경우에 체결됩니다.
이용자가 회사가 제공하는 서비스에 대하여 회원 가입의 신청없이 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 회사 서비스 이용을 위해 결제하는 때
이용자가 회원가입 없이 이용할 수 있는 서비스에 대하여 회원가입의 신청없이 무료 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 그 무료 서비스와 관련된 사항의 저장 등 부가서비스를 접속 및 접근하는 때
제8조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.
회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 관련 법령, 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는, 이용자의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
회사는 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실·훼손되는 등으로 서비스 제공에 장애가 발생한 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
회사는 이용자으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리하기 위해 노력하여야 합니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 회사가 제공하는 서비스 등을 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안됩니다.
다른 이용자의 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 서비스 등 내 데이터{UUID, 아이템, 게임머니 등}를 유상으로 처분(양도, 매매 등) 증여 또는 타 게임서비스 등의 데이터와 교환하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위
회사 제공하는 서비스 등 또는 이를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
회사의 서비스 등을 이용하여, 타인을 기망하여 자기 또는 제3자에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
타인의 명예를 훼손하거나 타인에게 재산상 손해를 가하는 행위
명의자의 동의나 승낙 없이 신용카드·휴대폰·은행 계좌 등 결제 수단을 무단으로 도용하여 요금이나 이용대금을 결제하는 행위
회사의 지식재산권이나 제3자의 지식재산권, 초상권 등의 권리를 침해하는 행위
게임서비스 등 내 프로그램의 버그를 악용하는 행위
음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위 또는 승인되지 않은 광고, 홍보물 등을 게재하는 행위
수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말, 음향, 글, 화상 또는 영상을 다른 이용자에게 전송하는 행위
게임서비스 등에 게시된 기존 정보를 무단 변경하는 행위
관련 법령에 의하여 그 사용 등이 금지되는 정보를 사용하거나, 회사의 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 바이러스, 소스코드 등을 포함하고 있는 정보 또는 자료를 사용, 전송, 게시, 유포하는 행위
회사로부터 별도의 권한을 부여 받지 않고 게임서비스 등을 변경하거나, 게임서비스 등에 다른 프로그램을 추가·삽입하거나, 회사의 서버를 해킹·역설계하거나, 회사 프로그램의 소스코드나 데이터를 유출·변경하거나, 회사와 별도의 서버를 구축·운영하거나, 회사 웹사이트의 일부분을 임의로 변경·도용하는 행위
회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 다른 이용자의 명의를 도용하여 글을 게시하는 행위
그 밖에 관련 법령에 위반되거나 위 각 호에 준하는 것으로서 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
회원이 위 제1항 각 호를 위반하거나 이와 연관되어 발생한 경제적 손실 및 법적 조치 등에 관해서는 전적으로 회원의 책임으로 하며, 회사는 이에 대해 일체 책임을 지지 않습니다. 더하여 회원이 위와 같은 행위를 함으로써 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에게 일체의 손해를 배상할 의무가 있습니다.
회원은 이 약관의 규정, 운영정책 및 회사가 게임서비스 등과 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항 등을 수시로 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
회원의 계정, PC, 모바일 기기 등 및 각종 인증수단 등에 관한 관리 책임은 모두 회원에게 있습니다. 회원이 회원의 계정, PC, 모바일 기기 등 및 각종 인증수단 등의 관리를 부실하게 하거나, 타인에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사는 위 제1항 내지 제4항이나 다음 각 호의 행위의 구체적인 내용을 운영정책에서 정할 수 있으며, 이용자는 이를 준수할 의무가 있습니다.
회원의 계정명, 캐릭터명, 팀명, 다른 회원이 직접 정할 수 있는 게임 내 명칭에 대한 제한
이용자의 채팅내용과 방법에 대한 제한
이용자의 게시판이용 및 서비스이용 방법에 대한 제한
이용자의 게임서비스 내 플레이방법에 대한 제한
다른 이용자의 게임서비스 등 이용에 대한 본질적인 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 게임서비스 등의 운영상 필요하다고 인정되는 사항
게임서비스 외 제반서비스 제공 정책
제10조 (서비스의 제공)
회사의 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 회사 시스템의 유지 보수를 위한 점검, 통신장비의 교체 등 특별한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 일시적인 제공 중단이 발생할 수 있습니다.
회사의 신규 서비스 (시즌 변경, 시스템 교체 등등) 을 위해 장기간 서비스 제공 중단이 발생할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 제한 등)
회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지 하는 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지 할 수 있습니다
제12조 (면책사항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스의 시즌 변경을 위해 서비스를 중단하는 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하며 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임 지지 않으며 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니 다.
회사는 이용자가 웹페이지에 게재한 내용의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임 지지 않으며, 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간 서비스를 매개로 발생한 분 쟁에 개입하지 않습니다.
제13조 (유료서비스의 결제 등)
회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 이용자는 이용대금을 납부하는 것을 원칙으로 합니다. 이 때 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제방법은 아래 각 호와 같습니다.
폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 온라인 무통장입금 등의 각종 계좌이체
회사와 제휴계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
회사는 이용자가 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인 할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가 한 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
회사의 정책 및 제1항의 결제업체(이동통신사, 카드사 등) 및 결제대행업체의 기준에 따라 이용자 당 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과 한 경우 유료서비스의 추가 이용은 불가능할 수 있습니다.
이용자가 대금의 지급이나 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 이용자에게 있 습니다.
제14조 (환불)
이용자의 귀책사유로 인한 결제의 취소, 환불은 그 어떤 경우에도 불가능합니다.
전항의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 결제한 전액을 환불합니다.
서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우
구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
서비스 자체의 결함으로 서비스 이용이 현저히 불가능 하였던 경우
회사는 환불시 이용대금의 결제수단과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 동일한 결제수단으로 환불이 불가능한 경우 회사가 개별서비스에서 정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
환불에 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽이 부담합니다.
제15조 (관할법원 및 준거법)
서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할법원은 민사소송법에 따른 관할법원으로 정하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용합니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 2025. 07. 17. 부터 시행됩니다
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